opencart excel export hatası

arkadas kusura bakmayın bu konu üzerine acılmıs cok sayıda konu var ama benim sorunum yok aralarında.
ilk olarak excelden bin tane ürünü import ettim.
daha sonra admin panelinden bunların özelliklerini resimlerini faln girdim 300 tanesini faln girdim.
sorun buradan sonra baslıyor. export ettigimde excelde acmıyor okunmayan içerik buldu diyor ve tabloyu bozuk gösteriyor yada yükleme yapmak istedigimde daha önceden yüklemis oldugum excel dosyasını yüklemiyor. bunun nedeni ne olabilir acil cvp lutfen...